תקנון אתר – סטוק בייק

ברוכים הבאים לאתר stok-bike.co.il (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי סטוק בייק
ח.פ/עוסק מורשה:206166001,
כתובת: דרך ההגנה 40 תל אביב
טלפון:0533376640

התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים.

1. כללי
1.1 השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה.
1.2 עצם השימוש באתר ורכישת מוצרים מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון.
1.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תקנון זה בכל עת.

2. מוצרים ורכישה
2.1 האתר מציע למכירה אופניים חשמליים, קורקינטים חשמליים, חלפים ואביזרים נלווים.
2.2 התמונות להמחשה בלבד.
2.3 מחירים כוללים מע"מ בהתאם לחוק.

3. משלוחים ואספקה
3.1 זמן אספקה: עד 7 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת.
3.2 משלוחים יבוצעו באמצעות שליחים או נקודות איסוף.
3.3 עיכוב עקב כוח עליון אינו מחייב את החברה בפיצוי.

4. מדיניות ביטולים והחזרות
4.1 ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
4.2 החזרה תתבצע כשהמוצר חדש, באריזתו המקורית וללא שימוש.
4.3 החזר כספי יינתן בניכוי דמי ביטול של 5% או 200₪ – הנמוך מביניהם.
4.5 על הלקוח להחזיר לחנות את המוצר בשעות הפעילות של החנות

5. אחריות
5.1 על מוצרים מסוימים תינתן אחריות של היצרן או המייבא, כמפורט בדף המוצר.
5.2 החברה אינה אחראית לכל שימוש בלתי סביר או נזק שנגרם עקב שימוש שגוי במוצר.

6. פרטיות ואבטחה

6.1 החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים ולא להעביר מידע לגורמים שלישיים ללא אישור.
6.2 האתר מאובטח בפרוטוקול SSL.

7. שירות לקוחות
לכל שאלה או פנייה ניתן ליצור קשר:
טלפון: 0533376640 / 0528888016
דוא"ל: stokbike1@gmail.com